Krankenkasse
Aufforderung zum Nachweis (Krankengeld)
Du bekommst Krankengeld und plötzlich verlangt deine Kasse zusätzliche Nachweise. Das kann verunsichern, ist aber ein normaler Vorgang im Krankengeldbezug. Hier erfährst du, was jetzt zu tun ist.
Was bedeutet das?
Mit diesem Schreiben fordert dich deine Krankenkasse auf, bestimmte Unterlagen einzureichen, damit sie dein Krankengeld weiter zahlen oder korrekt berechnen kann. Meist geht es um die Auszahlscheine bzw. Folgebescheinigungen deines Arztes, die deine fortdauernde Arbeitsunfähigkeit belegen, manchmal auch um Angaben zu weiterem Einkommen oder anderen Leistungen wie Renten. Die Kasse ist gesetzlich verpflichtet zu prüfen, ob die Voraussetzungen für Krankengeld weiter vorliegen. Ohne die Nachweise kann sie die Zahlung nicht fortsetzen.
Was solltest du jetzt tun?
- 1Lies genau, welche Unterlagen konkret verlangt werden, meist die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vom Arzt
- 2Vereinbare zeitnah einen Termin bei deinem Arzt, um die Folgebescheinigung ausstellen zu lassen
- 3Achte darauf, dass zwischen zwei Bescheinigungen keine Lücke entsteht, das ist besonders wichtig
- 4Sende die geforderten Nachweise fristgerecht per Post, Fax oder über das Kassen-Portal ein
- 5Kontaktiere die Kasse direkt, falls du die Frist aus gesundheitlichen Gründen nicht einhalten kannst
Welche Fristen gelten?
Für die lückenlose Feststellung der Arbeitsunfähigkeit gilt oft eine sehr kurze Frist von wenigen Werktagen zwischen den Bescheinigungen, prüfe das genaue Datum im Schreiben der Kasse ganz genau.
Was passiert, wenn du nicht reagierst?
Reichst du die Nachweise nicht rechtzeitig ein, kann deine Kasse die Krankengeldzahlung unterbrechen oder ganz einstellen, auch wenn du weiterhin krank bist. Eine Lücke bei der Arbeitsunfähigkeitsfeststellung lässt sich oft nicht rückwirkend heilen, deshalb ist schnelles Handeln hier besonders wichtig.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich die Folgebescheinigung einen Tag zu spät einreiche?
Schon eine kleine Lücke kann dazu führen, dass dein Krankengeldanspruch für diesen Zeitraum entfällt, informiere die Kasse deshalb sofort, wenn das droht.
Reicht eine Kopie der Bescheinigung per E-Mail?
Das hängt von deiner Kasse ab, viele akzeptieren mittlerweile digitale Wege über ihr Online-Portal oder eine App, frag im Zweifel direkt nach.
Muss ich zusätzlich zur AU-Bescheinigung noch etwas anderes einreichen?
Manchmal verlangt die Kasse auch Angaben zu anderem Einkommen oder laufenden Rentenanträgen, das steht dann konkret im Anschreiben.
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Dieser Artikel bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bei rechtlich relevanten Schreiben empfehlen wir zusätzlich einen Fachanwalt oder eine Beratungsstelle.