Verträge & Kündigungen (allgemein)
Widerrufsbelehrung
Eine Widerrufsbelehrung ist eigentlich eine gute Nachricht für dich, denn sie informiert dich über ein Recht, das du hast, nicht über eine Pflicht.
Was bedeutet das?
Eine Widerrufsbelehrung erklärt dir, dass und wie du einen abgeschlossenen Vertrag innerhalb einer bestimmten Frist wieder rückgängig machen kannst, ohne einen Grund nennen zu müssen. Solche Belehrungen bekommst du typischerweise bei Verträgen, die du online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen hast, zum Beispiel bei Onlinebestellungen, Versicherungen oder Krediten. Verschickt wird sie vom Unternehmen, mit dem du den Vertrag geschlossen hast, meist zusammen mit der Auftragsbestätigung. Sie enthält Angaben dazu, wie lange die Frist läuft und wie du den Widerruf erklären kannst.
Was solltest du jetzt tun?
- 1Prüfe, ob du den Vertrag wirklich behalten möchtest oder lieber widerrufen willst
- 2Lies nach, ab wann die Widerrufsfrist bei deinem Vertrag beginnt, meist ab Erhalt der Ware oder Vertragsschluss
- 3Willst du widerrufen, nutze am besten Textform, also E-Mail oder Brief, auch wenn manchmal ein Formular angeboten wird
- 4Bewahre einen Nachweis über deinen Widerruf auf, zum Beispiel eine Versandbestätigung oder einen Sendungsnachweis
- 5Kläre bei Waren, wie und bis wann du sie zurückschicken musst, dafür gilt oft eine eigene Frist
Welche Fristen gelten?
In der Regel gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder Vertragsschluss. Wurde die Widerrufsbelehrung fehlerhaft oder gar nicht erteilt, kann sich diese Frist deutlich verlängern.
Was passiert, wenn du nicht reagierst?
Widerrufst du nicht innerhalb der Frist, bleibt der Vertrag in der Regel bestehen und du musst die vereinbarten Pflichten wie Zahlung erfüllen. Ein verspäteter Widerruf wird meist nicht mehr akzeptiert, außer die Belehrung war fehlerhaft.
Häufige Fragen
Wie lange habe ich Zeit, einen Vertrag zu widerrufen?
Meist gilt eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder Vertragsschluss. Bei fehlerhafter oder fehlender Widerrufsbelehrung kann sich diese Frist deutlich verlängern.
Muss ich einen Widerruf begründen?
Nein, für den Widerruf brauchst du keinen Grund anzugeben. Es reicht, wenn du innerhalb der Frist klar erklärst, dass du den Vertrag widerrufst.
Was passiert, wenn die Widerrufsfrist schon abgelaufen ist?
Dann ist ein Widerruf in der Regel nicht mehr möglich und der Vertrag bleibt bestehen. Es lohnt sich aber zu prüfen, ob die Widerrufsbelehrung überhaupt korrekt war.
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Dieser Artikel bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bei rechtlich relevanten Schreiben empfehlen wir zusätzlich einen Fachanwalt oder eine Beratungsstelle.